Estágio (Processos) 06-11-2023

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Estágio (Processos)

SICOOB

Presencial

Salário a combinar + Gympass + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Programa de Mobilidade Interna – Match Oportunidades Internas + Programa Viver Bem + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte (opcional)

Brasília, DF, BR

6h/dia.

Estágio

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Estágio

o soluções, sistemas e processos com o objetivo de reduzir os custos operacionais, resolver as necessidades do cliente de forma rápida, garantindo a satisfação. É exigido do time o trabalho em equipe, criatividade, agilidade, organização e comprometimento, sempre de forma respeitosa, descontraída e humanizada.

Descrição das Atividades:

Mapear fluxo de processos;

Dar apoio direto nas atividades realizadas na supervisão, em especial na implementação e manutenção dos processos relacionados ao atendimento dos produtos e serviços do Sicoob;

Auxiliar na implantação e manutenção de processos operacionais e negociais;

Apoiar a manutenção da base de conhecimentos e de sistemas operacionais;

Elaborar relatórios qualitativos e quantitativos.

Requisitos

Requisitos Mandatórios:

Microsoft Office 365;

Cursando ensino superior em Administração, Processos gerenciais, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.

Requisitos Desejáveis:

Ferramentas de Qualidade;

Ferramentas de Mapeamento de Processos (Ex: Bizagi);

Ferramentas para manutenção do conhecimento;

Certificação ITIL;