Estágio – Atendimento Acadêmico
IDP
Presencial
Brasília, DF, BR (1 Vaga)
30h semanais | Seg à Sex
Estágio
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Estágio
Descrição e Responsabilidades
Principais Atividades e Responsabilidades:
Suporte ao Atendimento Discente:
Realizar o primeiro atendimento de dúvidas rotineiras dos alunos (via WhatsApp e e-mail), fazendo a triagem inicial e os direcionamentos.
Auxiliar na preparação de documentos acadêmicos padronizados, como declarações e atestados.
Apoio aos Processos Acadêmicos e Administrativos:
Apoiar a Equipe na atualização de informações em sistemas e planilhas de controle.
Prestar suporte na organização logística de aulas e eventos (preparação de materiais, listas de presença, etc.).
Auxiliar na organização de conteúdos nos ambientes virtuais de aprendizagem, sob supervisão.
Requisitos
Perfil que Buscamos:
Requisitos Essenciais:
Estar cursando Ensino Superior (a partir do 2º semestre) em Administração, Pedagogia, Comunicação, Gestão de Processos ou áreas afins.
Familiaridade com ferramentas do Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
Será um diferencial:
Vivência prévia em atendimento ao público.
Interesse pela área de educação superior.
