Estagiário de Suporte Técnico em TI 17-10-2025

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Estagiário de Suporte Técnico em TI

Job description

Buscando por um ambiente de trabalho onde as pessoas são prioridade, onde você possa crescer e demonstrar todo o seu potencial?

Então, essa oportunidade é feita especialmente para você!

Responsibilities and assignments

O Estagiário de Suporte Técnico em TI dará apoio às atividades do setor de tecnologia, auxiliando na manutenção e no bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e redes da empresa. Atuará diretamente com o time de TI, prestando suporte aos usuários internos e colaborando na resolução de problemas técnicos de baixa e média complexidade.

Principais Atividades

Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando dúvidas e problemas relacionados a hardware, software, rede e periféricos;

Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, roteadores e outros dispositivos;

Apoiar no controle de inventário de equipamentos e ativos de TI;

Realizar testes, diagnósticos e formatação de máquinas quando necessário;

Acompanhar chamados técnicos e registrar atendimentos no sistema interno;

Apoiar na implementação de políticas de segurança da informação e boas práticas de uso de tecnologia;

Auxiliar em projetos de infraestrutura, implantação de sistemas e atualizações de rede;

Contribuir com a documentação de procedimentos técnicos e criação de manuais para usuários.

Requirements and qualifications

Requisitos Obrigatórios

Estar cursando a partir de 2º semestre Ensino Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas;

Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e atualização);

Noções de redes de computadores (endereçamento IP, DNS, DHCP, cabeamento, conectividade e compartilhamento de rede);

Familiaridade com pacote Office 365, navegadores e ferramentas corporativas;

Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas técnicos de hardware e software;

Boa comunicação e postura para atendimento de usuários internos (presencial e remoto);

Organização e atenção aos detalhes no registro de chamados e controle de ativos de TI.

Diferenciais Desejáveis

Experiência prévia (mesmo que acadêmica) com formatação, backup e restauração de sistemas;

Conhecimento básico em Active Directory, controle de usuários e permissões;

Noções de ferramentas de suporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.);

Interesse em aprender sobre infraestrutura de rede, servidores, segurança da informação e boas práticas de TI;

Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e orientada a resultados.