Coordenador de R&S
B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas
Híbrido
Salário a combinar
Brasília, DF, BR
Segunda à Sexta
Supervisão/Coordenação
•
Prestador de Serviços – PJ
Descrição e Responsabilidades
Monitorar os processos de R&S abertos/em andamento junto às consultoras mediante avaliação dos prazos de entregas (SLAs), acompanhamento das etapas dos processos, verificando dificuldades do time, estabelecendo prioridades a partir de indicadores estabelecidos com a Head da área e direcionando ações corretivas;
Realizar, semanalmente, o controle das novas vagas/abertas no cliente/fechamentos/canceladas por meio de preenchimento das informações em planilhas de R&S;
Garantir que a planilha de vagas esteja preenchida corretamente mediante avaliação dos dados lançados e verificando se as informações do dashboard de seleção faz sentido;
Organizar as informações necessárias para a divulgação das vagas, conforme cronograma previamente definido e de acordo com padrões pré-estabelecidos com a Head da área, a fim de garantir o devido impulsionamento no recrutamento e captação de candidatos aderentes;
Interagir regularmente com os clientes de maneira a alinhar expectativas e apoiar na definição de estratégias que contribuam com a assertividade dos processos da área;
Realizar pesquisa de satisfação dos clientes, a partir do preenchimento de formulário elaborado para este fim, monitorando os resultados coletados de forma a subsidiar a tomada de decisão quanto a estratégias e melhorias necessárias nos processos;
Interagir com o cliente sobre dificuldades e/ou situações associadas à condução operacional do processo de R&S (atuação da consultora, perfil da vaga, condições de mercado, etc.) negociando mudanças no perfil e apresentando outras soluções viáveis;
Apoiar os consultores da área na identificação e estruturação de estratégias operacionais para captação mais assertiva e ágil de candidatos finalistas para as vagas;
Propor ferramentas e/ou testes comportamentais específicos para cada tipo de vaga, contribuindo para a otimização dos processos e dos custos da unidade;
Apoiar as consultoras na estruturação e elaboração de pareceres consistentes e aderentes ao perfil das vagas verificando os diferenciais de cada candidato e validando os textos, quando necessário (em vagas de maior complexidade);
Propor melhorias contínuas nos produtos da sua área de atuação (R&S, Hunting e Prime Profile) mediante avaliação dos processos, resultados dos indicadores, pesquisas de mercado, análise de sistemas e ferramentas da área, participação em treinamentos e fóruns.
Fomentar dados com os diferenciais da B2HR para a área comercial mediante apresentação de dados, cases e benefícios relevantes para os clientes de determinado segmento;
Controlar resultados da área por meio da apuração de KPIs e OKRs do time para apresentação dos resultados para o head da unidade e a Diretoria
Apoiar a Head da Unidade de Negócios na construção de novos serviços mediante realização de pesquisas, tendências de mercado e avaliação de oportunidades para a B2HR.
Requisitos
Obrigatórios
Conhecimento do processo de R&S;
Experiência com monitoramento de metas e indicadores (KPIs e OKRs);
Formação superior completa em Psicologia, RH;
Pós-graduação em gestão de pessoas ou gestão de negócios;
Habilidade de comunicação escrita e verbal.
Desejáveis:
Conhecimento de ferramentas e/ou testes comportamentais
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