Coordenador de Inside Salles 30-09-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Coordenador de Inside Salles

Responsibilities and assignments

Atividades:

Capacitar o time de vendas remotas, oferecendo treinamentos contínuos de técnicas de vendas, negociação e uso das ferramentas de CRM;

Criar scripts e modelos de atendimento que garantam uma comunicação uniforme e de alta qualidade com os clientes, assegurando que todos recebam a mesma experiência positiva;

Desenvolver e implementar estratégias de vendas que estejam alinhadas aos objetivos da empresa;

Estabelecer e monitorar indicadores de performance individual e coletivo da equipe, acompanhando os resultados (KPIs);

Monitorar indicadores chave de desempenho, como taxa de conversão, tempo de resposta, quantidade de leads convertidos e receita gerada;

Oferecer feedback regular aos colaboradores da área, identificando possibilidades de melhoria e realizar o acompanhamento de cada colaborador;

Gerenciar a distribuição dos leads entre os vendedores e garantir que sejam atendidos de maneira rápida e eficiente;

Gerenciar e otimizar o uso do CRM para garantir que o processo de vendas seja ágil, com informações atualizadas e de fácil acesso;

Gerar relatórios periódicos de desempenho de vendas, identificar tendências, oportunidades e áreas que precisam de melhorias;

Trabalhar em conjunto com o time de marketing para alinhar as estratégias de geração de leads e garantir que as campanhas de marketing tragam leads qualificados.

Requirements and qualifications

Requisitos:

Experiência comprovada na gestão de equipes de vendas interna ou remotas;

Experiência na capacitação e treinamento de equipes de alta performance;

Conhecimento de técnicas de vendas, persuasão e negociação;

Excelente habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita;

Familiaridade com ferramentas de automação de vendas, para na gestão de leads e eficiência operacional;

Conhecimento intermediário/avançado em Excel;

Capacidade em trabalhar com dados para gerar relatórios e identificar tendências de vendas.

Competências:

Orientação para Resultados,

Flexibilidade e Adaptabilidade,