Consultor(a) de Sucesso do Cliente
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Realizar as interações presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya.
Fazer devolutivas aos clientes após cada interação.
Registrar corretamente as interações.
Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo.
Monitorar a satisfação dos clientes.
Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Desejável Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
Conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática;
Experiência na área de Sucesso do Cliente;
Disponibilidade para atuar presencialmente em Brasília e realizar viagens.
Desejável
Conhecimento de ERP (Sistema Integrado de Gestão).
ADDITIONAL INFORMATION
SANKHYA: LIBERDADE PARA VOCÊ SER, VIVER E EVOLUIR
Benefícios que vão além da Jornada Sankher
Na Sankhya, valorizamos a individualidade e acreditamos em proporcionar benefícios que vão além do básico, promovendo a liberdade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Nosso objetivo é oferecer todo o apoio necessário para que você se sinta bem e satisfeito em todas as áreas da sua vida.
Horário Flexível: Adapte sua rotina de trabalho para equilibrar melhor suas responsabilidades pessoais e profissionais.
Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para estar presente nos primeiros momentos da vida do seu bebê.
Kit Baby Sankher: Um kit especial para dar as boas-vindas ao novo membro da família.
⚖️ Assistência Jurídica: Apoio jurídico para questões pessoais e profissionais.
Auxílio Creche: Contribuição para despesas com creche.
Plano de Saúde 100% Gratuito: Cuidados médicos completos sem custo.
Plano Odontológico: Cobertura odontológica para você e sua família.
Day OFF no Aniversário: Um dia de folga para celebrar seu aniversário.
Empréstimo Consignado: Empréstimos com condições especiais.
️ Auxílio vida saudável: Parceria com apps de saúde com acesso a academias e bem estar.
Indicação de Talentos e Clientes Premiadas: Recompensas por indicações bem-sucedidas.
Massoterapia no Escritório: Sessões de massagem para relaxar e aliviar o estresse.
Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Participação nos resultados financeiros da empresa.
Seguro de Vida: Proteção financeira para você e sua família.
Vale Alimentação/Refeição iFood: Opções de alimentação flexíveis.
Vale Transporte: Auxílio para deslocamento.
Equipamentos Fornecidos pela Empresa: Ferramentas de trabalho de qualidade.
