Consultor de Atendimento (Recepção) em Brasília – DF
Publicado há 3 dias
Atender os associados para resoluções de problemas ou sugestões, envolvendo as diversas áreas internas de acordo com as manifestações; Receber, classificar, registrar os documentos recebidos interna e externamente; Planejar a logística de entrega e coleta de documentos e equipamentos e acompanhar todo o processo até o destino final; Arquivar a documentação mediante a solicitação dos setores responsáveis; Acompanhar as demandas e atividades por e-mail; Consultar e registrar os atendimentos no site da empresa; Contribuir para a melhoria dos processos internos, informando e relatando aos superiores sobre ocorrências e fatos relevantes; Compreender as demandas do cliente e realizar atendimento humanizado por meio de entendimento do problema e avaliação das melhores opções viáveis; Dar suporte à Secretaria Geral da entidade; Executar demais atividades correlatas à função.
Cargo:Consultor de Atendimento (Recepção)
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Atend. a cliente – Telefonistas/Recepcionistas
Carga-horária:40
Número de vagas:1
Benefícios:VA, VT, plano de saúde, seguro de vida, odontológico, auxílio creche, previdência privada, day-off aniversário e gympass
Requisitos
Escolaridade mínima:
Graduação – Cursando – Obrigatório
Experiências e qualificações:
Experiência prévia como recepcionista
Desejável nível superior em secretariado/administração
Pacote Office básico
