Consultor(a) de Atendimento 31-08-2022

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Aviso: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está na procura de emprego, quanto quer contratar. Porém o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas e por isso toda responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregados de rh que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, nos contate imediatamente.

Consultor (a) de Atendimento

JOB DESCRIPTION

Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo

Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Argentina, Chile e Colômbia. Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente!

Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco.

Deu match? Então venha para a Espaçolaser

MAIN RESPONSIBILITIES

Abertura e fechamento de unidade;

Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;

Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp ;

Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte;

Captação de leads em loja;

Cadastro e atualização de dados no sistema;

Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato ;

Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção;

Solicita indicações de amigos para os clientes;

Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade;

Realiza renegociação de dívida quando necessário;

Abertura de chamados para setores administrativos;

Organização da recepção e de pasta de fiscalização;

Abordagem ao cliente para venda e revenda de pacotes;

Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão;

Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos;

Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos;

Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping);

Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping);

Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping).

REQUIREMENTS AND SKILLS

Ensino Médio Completo;

Conhecimento no Pacote Office;

Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;

Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

ADDITIONAL INFORMATION

O que oferecemos

Salário fixo + bônus por atingimento de meta

Vale Refeição;

Vale Alimentação;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);

Day Off – (Folga no dia do aniversário).

Vale Transporte;

Interessados deverão clicar aqui para se candidatar

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