Auxiliar de Relacionamento
Remuneração: Salário + Assistência médica + Assistência odontológica + Convênio com empresas parceiras + Vale-transporte + Vale-alimentação
Requisitos:
– Formação: Ensino médio completo
– Experiência nas atividades do cargo
Atividades:
– Efetuar ligações ativas para nossos clientes conforme orientação do gestor;
– Confirmar consultas e exames das unidades da Regional DF;
– Realizar o cancelamento das agendas médicas quando solicitado e o devido reagendamento da consulta/exame;
– Fazer agendamento de consultas e exames quando solicitado pelo paciente no ato das ligações, utilizando o sistema
operacional disponibilizado por cada unidade (Motion/Tasy/XCALE);
– Realizar a coleta de informações dos pacientes de encaminhamento do PS VIA tasy e realizar seu devido agendamento direcionando as unidades da Regional DF;
– Enviar por e-mail ou WhatsApp informações de agendamento e/ou cancelamento de agenda conforme orientação do
gestor;
– Orientar o paciente na realização de agendamento ON-LINE caso ele tenha dúvida;
– Realizar a coleta de informações dos pacientes faltosos via sistema tasy e assim oferecer um reagendamento de sua
consulta/exame;
– Orientar e direcionar os clientes para os serviços executados na unidade;
– Orientar, direcionar e agendar os clientes para os serviços parceiros das unidades da regional.
Outras informações:
– Local de trabalho: Sobradinho
– Escala de trabalho: (6X1) – 13:00 17:00 17:15 19:00
– Disponibilidade para treinamento
Requisitos
Escolaridade miníma
Ensino Médio (2o. Grau) completo
Interessados deverão clicar aqui para se candidatar