Auxiliar de Cobrança
Descrição da vaga
O Auxiliar de Cobrança irá estabelecer contatos com clientes para solução de pendências financeiras, realizar controle de contratos e atualizar cadastro, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.
Responsabilidades e atribuições
Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa
Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
Acompanhamento de clientes que abandonaram o tratamento para retornar;
Cobrança aos clientes inadimplentes;
Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
Requisitos e qualificações
Formação mínima: ensino médio completo;
Informática intermediária;
Noções de cálculos matemáticos.
Competências
Comunicação: Habilidades para comunicação;
Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público; Simpatia;
Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade;
Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização; Liderança.
Informações adicionais
8h às 18h – Segunda à Sexta
8h às 12h – Sábado
Salário + VA + VT
