Auxiliar Administrativo
Job description
Auxiliar nos processos administrativos da área, mantendo organizado o ambiente, realizando o controle de dados e/ou arquivos, provendo dos recursos necessários para a execução das atividades da área, tabulando dados e enviando documentos/informações, sob solicitação da área.
Auxiliar no faturamento e atendimento aos vendedores.
Responsibilities and assignments
Realizar atendimento telefônico/Chat/e-mail e qualquer forma de atendimento com foco em prestação de assistência a clientes e colaboradores em diversas situações;
Realizar o atendimento aos consumidores, efetuando e conferindo os cadastros que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente;
Prestar suporte ao cliente e vendedores, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações;
Esclarecer dúvidas, passar informações, realizar cadastros, resolver problemas, auxiliar nas dúvidas de prazos, dúvidas, prazos, formas de pagamentos, e demais assuntos relacionados com a finalidade de tirar dúvidas oferecendo todo o suporte necessário;
Executar atividades específicas, como manter contato com clientes e atividades relacionadas a pedidos de solicitações internas para demais área dentro da empresa, buscando informações, orientações e um melhor posicionamento para o cliente, levando o máximo de informações;
Resolver os problemas dos clientes com alto grau de qualidade;
Atuar em conformidade com às normas, instruções e processos internos, de forma a contribuir para o desenvolvimento sustentável e melhor atendimento aos clientes internos e externos;
Prestar suporte às atividades cotidianas ou atípicas do seu setor;
Manter-se atualizado quanto aos recursos e ferramentas disponíveis.
Requirements and qualifications
Ensino Médio Completo ou superior em andamento.
Conhecimento do pacote Office.
Additional information
Benefícios:
Remuneração compatível com mercado;
Oportunidade de crescimento profissional em uma equipe dinâmica.
Ambiente colaborativo e oportunidade de impactar diretamente o sucesso da empresa.
Esta posição é ideal para um indivíduo que deseja começar sua carreira e que busca constantemente aprender e crescer em um ambiente desafiador e gratificante. Se você possui as habilidades e qualificações necessárias, estamos ansiosos para receber sua candidatura.
