Auxiliar Administrativo 11-09-2025

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AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Responsibilities and assignments

MISSÃO DO CARGO:

Prestar apoio administrativo e operacional nas atividades da área, atuando como agente facilitador dos processos, auxiliar nos serviços e tarefas diárias de acordo com os procedimentos do setor.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

Prestar serviços administrativos com relação a sua área de atuação;

Preparar material para confecção e emissão dos documentos;

Auxiliar nas atividades com relacionado a sua área de atuação;

Auxiliar atividades de regularização das pendências do setor;

Auxiliar na organização dos processos da área dentro dos padrões de prestação de serviços estabelecidos;

Prestar atendimento aos alunos, setor, docente e unidades quando necessário, registrando seus pedidos e informando-o seu gestor;

Dar suporte no atendimento aos clientes internos e fornecedores externos;

Acompanhar e orientar a equipe de assistentes de operações;

Monitorar e reportar necessidades de manutenção do ambiente físico;

Garantir um atendimento presencial de excelência, esclarecendo dúvidas acadêmicas;

Apoiar processos como matrícula, rematrícula, trancamento, etc;

Apoiar a implementação de novos processos, políticas e ferramentas institucionais;

Servir como ponte entre coordenação, assessorias e equipe operacional;

Participar da resolução de casos críticos e demandas sensíveis;

Assegurar o cumprimento de prazos e procedimentos institucionais.

Requirements and qualifications

Escolaridade: Ensino médio (completo).

Informática: Pacote Office. Desejável cursos em Excel.

Additional information

Horário de trabalho: 12h às 21h (Segunda a Sexta-Feira; Sábado das 08h às 12h.

Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Bolsas de Estudos (conforme política da Cruzeiro do Sul), Seguro de Vida, Estacionamento Privativo, Cartão Farmácia, Day-Off e TotalPass.

Local de trabalho: Unidade Sede UDF – Asa Sul – 704/904 – Brasília-DF.

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