Atendente de Televendas – Turismo – PcD – (475096)
Bancorbrás
Salário a combinar + Abonos anuais + Assistência médica + Assistência odontológica + Auxílio academia + Auxílio creche + Auxílio educação + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte
Presencial
Brasília, DF, BR
14:00 ás 19:00
Efetivo – CLT
Vaga destinada para pessoas com deficiência.
Descrição e Responsabilidades
Realizar atendimento telefônico para clientes interessados em pacotes turísticos;
Apresentar os pacotes turísticos disponíveis e informar sobre as condições de pagamento;
Esclarecer dúvidas dos clientes sobre os pacotes turísticos e os destinos oferecidos;
Realizar reservas de pacotes turísticos e emitir vouchers de confirmação;
Manter atualizado o sistema de reservas e cadastro de clientes;
Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação com os serviços prestados;
Participar de treinamentos e reuniões para atualização sobre os pacotes turísticos e técnicas de vendas.
Requisitos
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência em atendimento ao cliente;
Conhecimento em pacotes turísticos e destinos nacionais e internacionais;
Boa comunicação verbal e escrita;
Habilidade em negociação e persuasão;
Conhecimento em informática básica;
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, inclusive aos finais de semana.
Diferenciais:
Graduação em Turismo ou áreas afins;
Experiência em vendas de pacotes turísticos;
Conhecimento em línguas estrangeiras;
Boa organização e proatividade;
Facilidade em trabalhar em equipe;
Disponibilidade para viagens.
















