Atendente de Telemarketing 23-01-2025

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Atendente de Telemarketing – Ativo

RBM Imobiliária

Presencial

Brasília, DF, BR

Jornada Comercial

Operacional

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Realizar ligações para clientes potenciais com o objetivo de oferecer produtos ou serviços da empresa.

Manter um registro detalhado das interações com os clientes, incluindo informações sobre o interesse demonstrado e o feedback recebido.

Seguir roteiros e scripts estabelecidos para garantir a consistência e a qualidade das chamadas.

Identificar e compreender as necessidades dos clientes para oferecer soluções adequadas e personalizadas.

Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e promoções da empresa para fornecer informações precisas e relevantes aos clientes.

Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para alcançar metas e objetivos estabelecidos.

Gerenciar o tempo de forma eficaz para maximizar o número de chamadas realizadas e a produtividade geral.

Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar habilidades e conhecimentos.

Manter uma atitude profissional e cortês em todas as interações com os clientes.

Resolver dúvidas e problemas dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.

Fornecer feedback à equipe de supervisão sobre as tendências observadas durante as chamadas e possíveis melhorias nos processos.

Requisitos

Requisitos:

Ensino Médio completo

Experiência anterior na função de atendente de telemarketing ou em áreas relacionadas

Boa comunicação verbal e escrita

Conhecimento básico em informática e digitação

Capacidade de persuasão e negociação

Habilidade para trabalhar com metas e sob pressão

Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis

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Depoimentos

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