Indústrias Rossi Eletromecânica
ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO
Águas Claras – Brasília, DF, BR (1 Vaga)
Presencial
Salário + Assistência médica + Assistência odontológica + Benefícios internos + Participação nos lucros + Refeição no local + Seguro de Vida + Vale-alimentação
Descrição e Responsabilidades
Horário: Segunda a sexta das 07:30 às 17:30
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
A INDÚSTRIAS ROSSI está em busca de um Atendente de Suporte Técnico, para se juntar à nossa equipe dinâmica e impactante, voltada para a missão de ser referência em automação, para sua localização em Brasília/DF.
O que farei?
• Auxiliar no suporte via E-mail/Telefone/WhatsApp.
• Salvar todos os atendimentos via E-mail, Telefone e WhatsApp no Sistema (ERP).
• Realizar a entrada das NF de remessa de conserto no sistema.
• Notificar o fornecedor em caso de mercadoria divergente da NF.
• Gerar pedidos de faturamento quando a remessa de conserto estiver pronta.
• Auxiliar na resolução em casos de falta/troca/excesso de mercadorias em NF’s de venda e nos estoques.
• Envio de mercadoria via Correio.
• Realizar requisições de matéria-prima/componentes de acordo com a demanda da assistência técnica.
• Controle do estoque mensal e realização de inventario cíclico do CA.
• Lançar dados em planilhas.
Requisitos
Posso ser o escolhido se:
• Conhecimento em instalação ou configuração de produtos eletrônicos ou eletromecânicos
• Nível técnico completo ou cursando em eletrônica ou eletromecânica.
Desejável:
• Informática básica
• Pacote Office (Word, Excel e Outlook)














