Atendente – Locadora de Veículo
Rêve
Presencial
Brasília, DF, BR
De segunda à sexta, das 8h às 18h
Operacional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e por e-mail, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Realização de vendas e registro de pedidos no sistema, garantindo a correta inserção de dados e a atualização constante das informações.
Resolução de dúvidas e problemas apresentados pelos clientes, buscando soluções eficazes e rápidas para garantir a satisfação do cliente.
Organização e manutenção do ambiente de trabalho, incluindo a reposição de materiais e produtos, para assegurar um espaço limpo e funcional.
Auxílio em atividades administrativas, como o preenchimento de formulários, arquivamento de documentos e controle de estoque.
Participação em treinamentos e reuniões de equipe, visando o aprimoramento contínuo das habilidades e o alinhamento com as metas e políticas da empresa.
Colaboração com outras áreas da empresa para garantir um atendimento integrado e eficiente, contribuindo para a melhoria dos processos internos.
Monitoramento e acompanhamento de indicadores de desempenho, buscando sempre a melhoria contínua dos resultados e a excelência no atendimento ao cliente.
Requisitos
Requisitos:
Ensino médio completo
Experiência prévia na função de atendente ou em áreas relacionadas
Boa comunicação verbal e escrita
Habilidade para lidar com o público
Conhecimento básico em informática
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana
