Assistente Operacional
JOB DESCRIPTION
Olá!
Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.
Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Wiz Engagement, Wiz Affinity, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Ben.up e Paraná Seguros. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.
Temos a Diversidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso ecossistema! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você trabalhará de forma presencial nos escritórios da Wiz.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Realizar contato com cliente, dando suporte e orientação do produto / sinistro acionado;
Realizar contato com o segurado para repactuação dos processos de sinistros;
Dar suporte ao responsável da área;
Realizar abertura de sinistro;
Registro de informações nos sistemas das seguradoras;
Ajudar se requisitado a criar/revisar a política e a guarda de processos e procedimentos da área;
Acompanhar as demandas, atendendo o prazo dos SLAs;
Esclarece dúvidas e fornece informações técnicas aos times comerciais, se for o caso;
Identificar e compartilhar melhorias de processos e procedimentos.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Ter ensino médio completo;
Ter conhecimento do pacote Office;
Gostar de trabalho em equipe e desafios;
Ter boa comunicação oral e escrita;
Ter conhecimento de seguros;
Ter Conhecimento em atividades administrativas.
Serão diferenciais:
Ter experiência com seguros: Residencial, Empresarial, RCPM e DFI;
Ter experiência com Call Center;
