Assistente de Sucesso do Cliente
Job description
Buscamos uma pessoa organizada, atenta a detalhes, que consiga se expressar com clareza e seja capaz de solucionar problemas.
Essa pessoa será responsável por cuidar da organização dos nossos processos operacionais em sucesso do cliente.
Responsibilities and assignments
Gerenciar agendas e marcações das reuniões dos nossos mentores;
Garantir a atualização no sistema dos dados pessoais, dados de negócio, dados de engajamento, status de pagamento e o conteúdo da área de membros;
Acompanhar eventos, ajudar na organização de webnários e encontros virtuais;
Fazer contato com o cliente, coletando feedbacks referentes a sua experiência.
Requirements and qualifications
Conhecimento básico em informática;
Facilidade no manuseio de ferramentas digitais;
Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo.
Diferenciais:
Conhecimento da Fórmula de Lançamento;
Experiência com atendimento ao cliente.
Additional information
Essa é uma vaga CLT e presencial (estamos localizados em Brasília-DF).
Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h
Remuneração: R$ 1.647,90
Benefícios:
Plano de saúde e odontológico integrais;
Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe);
Vale transporte;
Day off no mês do seu aniversário;
Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade;
Convênio com SESC;
Para sua saúde física e mental oferecemos Wellhub (antigo Gympass);
IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;
Cozinha equipada para refeições e cafezinhos;
Happy Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.
