Assistente de Relacionamento 12-06-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Assistente de Relacionamento

Bancorbrás

Híbrido

Salário + Abonos anuais + Assistência médica + Assistência odontológica + Auxílio academia + Auxílio creche + Auxílio educação + Benefícios internos + Comissões + Previdência privada + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-transporte

Brasília, DF, BR

11:00 ás 20:00

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;

Manter contato com clientes por telefone, e-mail e chat;

Registrar informações e atualizar sistemas de atendimento ao cliente;

Realizar follow-up com clientes para garantir a satisfação e fidelização;

Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a excelência no atendimento ao cliente.

Requisitos

Requisitos:

Ensino médio completo;

Experiência prévia em atendimento ao cliente;

Conhecimento em técnicas de negociação e resolução de conflitos;

Domínio do pacote Office e habilidade em sistemas de atendimento ao cliente;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimentos em reservas de hospedagem;

Proatividade, dinamismo e habilidade em trabalhar em equipe.

Diferenciais:

Experiência em atendimento ao cliente em empresas do ramo de turismo;

Conhecimento em língua estrangeira.

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Depoimentos

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