Assistente de Recuperação de Crédito
Responsibilities and assignments
Acompanhar carteira de clientes inadimplentes;
Realizar contato com clientes para notificação e negociação, através dos canais de comunicação que utilizamos, seguindo uma régua de ações de cobrança pré estabelecida;
Acompanhar acordos vigentes;
Conduzir negociação com clientes utilizando a política/condição de negociação já estabelecida.
Requirements and qualifications
Experiência prévia em áreas de cobrança, vendas ou atendimento ao cliente;
Possuir conhecimento intermediário do Pacote Office (principalmente Excel ou Google Planilhas);
Apresentar domínio da língua portuguesa (escrita e oral);
Possuir habilidade em negociação.
Diferenciais:
Ensino superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
Ter conhecimento básico das ferramentas e ações de cobrança (Negativação, protesto e notificações em geral).
Additional information
Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira – não compensamos os sábados);
Contratação CLT.
