Assistente de Qualidade 11-04-2023

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Assistente de Qualidade

Lapac

Presencial

R$ 1.829,64 + Assistência médica + Assistência odontológica + Benefícios internos + Refeição no local + Seguro de Vida + Vale-transporte

Taguatinga – Brasília, DF, BR

De segunda a sexta das 8h às 18h

Profissional

•

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Prestar assistência ao processo de desenvolvimento e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, buscando informações e feedback que possibilitem avaliação dos programas e procedimentos implantados;

Elaborar fluxogramas de documentação do Sistema de Gestão de Qualidade, visando a correta comunicação e registro das informações;

Configurar e formatar todos os documentos do Sistema de Gestão de Qualidade dentro dos padrões estabelecidos e seguindo normas da ABNT;

Controlar e gerenciar as demandas da Ouvidoria, referente a reclamações, ocorrências, sugestões e elogios relacionadas a Instituição, digitando dados, para elaboração de relatórios com estatísticas de controle;

Realizar tratativas e analise de causa raiz das ocorrências recebidas, fornecendo feedback para os clientes internos e externos da empresa;

Organizar e controlar todos os documentos empresariais, contratos, licenças sanitárias, alvarás de funcionamento, documentos dos sócios, acompanhando as vigências;

Responsável por controlar as notificações jurídicas recebidas pela Instituição e dar andamento junto as áreas responsáveis. Em conjunto com o Jurídico;

Controlar o Arquivo de Documentos Externo da Instituição.

Requisitos

Ensino Superior Cursando em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas relacionadas;

Conhecimento de rotinas de atendimento ao cliente e rotinas administrativas;

Conhecimento em Gestão da Qualidade, Ouvidoria e Documentos Empresariais;

Experiência no cargo ou função na área de Qualidade;

Comunicação clara / Cortesia no Atendimento / Trabalho em Equipe / Trabalhar bem sob pressão.

Interessados deverão clicar aqui para se candidatar