Assistente de Pós Vendas
Bali Park
Presencial
R$ 1.624,98 + Benefícios internos + Vale-alimentação + Vale-refeição
Brasília, DF, BR
De segunda à sexta, das 09h as 18h com 1h de almoço
Profissional
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Atender clientes por telefone, e-mail e pessoalmente;
Realizar cadastro de clientes no sistema;
Elaborar relatórios de vendas e pós-vendas;
Realizar atendimento pós-venda, solucionando dúvidas e problemas dos clientes;
Realizar contato com clientes para avaliação da qualidade do atendimento e satisfação com os produtos;
Analisar pedidos de cancelamento;
Realizar negociação com os clientes;
Participar de treinamentos e reuniões para atualização de informações sobre produtos e serviços.
Requisitos
Graduação: Ensino Médio completo. Desejável ensino superior em Administração, ou áreas afins.
Diferenciais: Experiência em atendimento ao cliente, conhecimento em técnicas de vendas e pós-vendas, habilidade em negociação e resolução de problemas, conhecimento em informática e sistemas de gestão de vendas.
Requisitos:
Pacote office intermediário;
Habilidade de negociação e retenção de clientes;
Excelente comunicação;
