Aviso: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está na procura de emprego, quanto quer contratar. Porém o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas e por isso toda responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregados de rh que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, nos contate imediatamente.

Assistente de Marketing – Customer Success para vendas

Salário:

Salário a combinar + Abonos anuais + Ajuda de custo + Auxílio academia + Auxílio creche + Benefícios internos + Desconto nos produtos da empresa + Plano de saúde + Vale cultura + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte

Local de trabalho:

Brasília, DF, BR (1 vaga)

Horário:

De segunda à sexta, de 9h às 18h.

Modalidade de trabalho:

Híbrido

Contratação:

Efetivo – CLT

Nível:

Profissional

Descrição e Responsabilidades

Você adora participar de desafios? Que tal fazer parte do nosso time? Aqui somos apaixonados por evolução digital com o propósito em transformar a empresa em líder no mercado de turismo.

Principais atividades:

Atendimento em chat e telefone (quando necessário) com clientes e leads no incentivo de vendas, retenção e fidelização dos planos de hospedagem.

Analise da jornada do cliente e funil para melhorias contínuas da comunicação para vendas.

Manutenção da plataforma e fluxos para qualificação das mensagens enviadas automáticas e manuais.

Auxílio nas demais atividades de marketing, quando necessário.

Atendimento as demais áreas internas para coleta de informações e esclarecimento de dúvidas.

Produção de relatórios.

Requisitos

Conhecimentos obrigatórios:

Superior cursando ou completo em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda ou Jornalismo), Marketing, Administração ou áreas afins.

Compreender o funil de vendas e suas etapas.
Conhecimento da jornada do cliente para atendimento personalizado.

Conhecimento em gramática (domínio do português) e boa escrita.

Conhecimento em plataformas de atendimento ao cliente como o Notificações Inteligentes.

Habilidades de vendas e persuasão para fazer a venda de nossos serviços e produtos.

Ser bom ouvinte, entendendo as necessidades dos clientes para sanar dúvidas e oferecer os produtos de acordo com cada perfil.

Organização de tempo, atividades e da carteira de clientes.

Conhecimentos Desejáveis

Conhecimentos anteriores na área de atuação.

Inglês intermediário.

Formação e/ou cursos sobre escrita e revisão.

Conhecimento em metodologias ágeis e cerimônias.

Conhecimento intermediário no Microsoft Office – Excel, Word, PowerPoint.

Proatividade e independência para realizar atividades.

Interessados deverão clicar aqui para se candidatar

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