Assistente de Atendimento ao Cliente
Responsibilities and assignments
Atender clientes via chat, telefone e e-mail para entender suas necessidades, as do negócio e oferecer o melhor uso do Asaas;
Resolver problemas dos clientes e ser responsável com informações passadas;
Saber trabalhar com responsabilidade sobre as metas solicitadas;
Priorizar tarefas e honrar compromissos de datas término de serviços.
Requirements and qualifications
Ensino médio completo;
Experiência prévia com atendimento ao cliente;
Boa comunicação oral e escrita;
Habilidade com tecnologia (utilização de notebooks, planilhas, sistemas e ferramentas google);
Conhecimento básico em assuntos bancários (meios de pagamento, antecipação de recebíveis e notas fiscais).
Additional information
Diferencial:
Experiência com a ferramenta Zendesk.
Modelo de contratação:
Carga horária de 8h por dia;
Contratação CLT.