Assistente de Atendimento 12-04-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Assistente de Atendimento – Central de Relacionamento

SICOOB CREDIBRASILIA

Presencial

R$ 1.800,00 até R$ 2.500,00 + Assistência médica + Auxílio academia + Comissões + Participação nos lucros + Previdência privada + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte

SIA – Brasília, DF, BR

De segunda à sexta, das 8h30 às 14h30 ou 11h30 às 17h30

Profissional

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Atender cooperados via telefone, chat e e-mail;

Identificar e solucionar problemas e dúvidas dos cooperados;

Registrar informações dos atendimentos realizados no sistema;

Realizar vendas de produtos e serviços;

Prospectar novos cooperados;

Realizar acompanhamento pós-venda;

Participar de eventos, treinamentos e reuniões de equipe;

Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa.

Executar outras atividades correlatas, quando necessário ou conforme orientação da liderança imediata e procedimentos específicos da área de atuação.

Requisitos

Requisitos:

Cursando Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.

Experiência anterior em atendimento ao cliente;

Conhecimento em informática básica;

Boa comunicação oral e escrita;
Capacidade de trabalhar em equipe;

Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento.

Diferenciais:

Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente;

Experiência em vendas;

Curso de atendimento ao cliente;

Curso de negociação e vendas;

Curso de comunicação interpessoal;

CPA 10/20.

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