Analista Suporte Técnico JR
Responsibilities and assignments
Monitorar e responder a incidentes de segurança, como violações de dados ou ataques cibernéticos;
Manter-se atualizado sobre novas ameaças e tecnologias.
Requirements and qualifications
Requisitos necessários
o Familiaridade com conceitos de monitoramento;
o Familiaridade com sistemas de gestão de serviços de TI (ITSM – como JIRA, ServiceNow etc.);
o Conceitos em normas de segurança e requisitos de conformidade – ISSO 27001, PCI DSS, GPDR, entre outras;
o Conhecimento em sistemas de segurança de computadores, físicos e de dados – ex.: firewalls, IDS, IPS, criptografia, protocolos seguros, autenticação incluindo múltiplos fatores etc.
– Requisitos desejáveis:
o Certificação ITIL Foundation v4;
o Agile Scrum Foundation;