Analista Suporte Atendimento Logístico 18-12-2023

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Analista Suporte Atendimento Logístico II

JOB DESCRIPTION

Essa vaga é para você, que tem vontade de crescer junto com a empresa!

Gosta de bastante desafios, não se deixa abater pelos problemas que surgem!!!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Apoiar a área de performance nas questões operacionais e administrativas do grupo Ouvidoria Atento Movel e Fixa – forte skill na busca de oportunidades de melhorias e soluções de problemas;

Análise de atendimentos críticos e casos reais;

Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores da área;

Interação com os líderes da Ouvidoria para alinhamento e comunicação de regras, processos e procedimentos;

Participação em reuniões para tomadas de decisão sobre melhorias de processos e ferramentas que terão impacto na Ouvidoria.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino médio Completo;

Ser maior de 18 anos;

Excelente conhecimento do Microsoft office, principalmente Excel e PowerPoint;

Boa comunicação oral e escrita;

Raciocínio logico e analítico;

Trabalhar sobre pressão;

Comprometimento e resiliência;