Analista Funcional Salesforce Sênior
Montreal Viagens
Totalmente Remoto
Salário + 3 abonos ao ano + Apoio Pass + Auxílio creche + Desconto Medicamento + Plano de saúde + Plano odontológico + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte
8h
Profissional
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Estamos em busca de um analista funcional Salesforce sênior talentoso e motivado para se juntar à equipe da Montreal Viagens e Turismo. Queremos contar com sua expertise para proporcionar experiências únicas aos nossos clientes por meio da tecnologia, enquanto tornamos o trabalho dos nossos colaboradores ainda mais produtivo. Venha fazer parte dessa jornada conosco!
Algumas de suas principais responsabilidades serão:
Trabalhar em colaboração com a área de negócio para o entendimento da necessidade e o desenho da solução que atende os objetivos de negócio;
Participar de reuniões de levantamento de necessidades e demonstrações do sistema;
Criar e manter documentações de requisitos atualizados;
Executar a configuração do sistema utilizando o Salesforce ou produtos da AppExchange;
Atuar em um time com metodologia ágil no desenvolvimento de novas soluções;
Acompanhar a execução das soluções Salesforce, garantindo que os requerimentos definidos sejam atingidos de maneira consistente;
Utilizar as melhores práticas da Salesforce na configuração do sistema;
Apoiar o time de desenvolvimento nas dúvidas que surgirem sobre regra de negócio do cliente eboas práticas de configuração.
Requisitos
Escolaridade:
Graduação em engenharia de software, sistemas de informação ou formações relacionadas.
Experiência:
Vivência de 2+ anos como analista funcional de soluções em Salesforce.
Ampla experiência em implantação e/ou sustentação de projetos, principalmente em Sales Cloud e Service Cloud.
Experiência prática em configurações do Salesforce, tais como: criação de objetos personalizados,campos personalizados, botões, links, tipos de registro, dependências de campo, layout de páginas, páginas de registro, aplicativos, regras de validação, flows, processos de aprovação, etc;
Experiência em levantamento de requisitos e arquitetura de soluções;
Conhecimento em integração do Salesforce com outras plataformas;
Conhecimentos em deploys, utilizando change sets ou ferramentas de devops;
Conhecimentos em métodos ágeis para gestão de projetos e estimativas de tempo/esforço;
Excelente habilidade de comunicação;
Experiência em resolução conflitos e cumprimento de prazos.
Desejável:
Certificação de Administrador Salesforce;
Conhecimento em Experience Cloud, CPQ e Digital Engagement.
Inglês intermediário.
