Analista de Suporte TI 21-05-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Analista de Suporte TI

Artec

Presencial

R$ 2.000,00 até R$ 2.466,04 + Vale-alimentação + Vale-transporte

SCIA – Brasília, DF, BR

Segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h30 de interalo

Profissional

•

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Realizar atendimento ao usuário, identificando e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;

Configurar e instalar softwares e sistemas operacionais;

Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática;

Monitorar e gerenciar a rede de computadores da empresa;

Elaborar documentação técnica e relatórios de atividades;

Participar de projetos de implantação de novas tecnologias e sistemas;

Realizar treinamentos e capacitações para usuários;

Manter atualizado o inventário de equipamentos e softwares da empresa.

Atendimento ao usuário.

Requisitos

Graduação: Curso superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins;

Conhecimentos: Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows, redes de computadores, protocolos de comunicação, segurança da informação e suporte a usuários;

Diferenciais:

Experiência em suporte a usuários em ambiente corporativo;

Certificações em tecnologias de suporte, como ITIL, HDI, Microsoft, Cisco, entre outras;

Conhecimentos em virtualização de servidores e desktops;

Experiência em gerenciamento de projetos de tecnologia da informação;

Habilidade em elaboração de documentação técnica e relatórios de atividades;

Boa comunicação e habilidade em treinamentos e capacitações para usuários;

– Conhecimento no pacote Microsoft Office 365. (OneDriver, Microsoft Teams, SharePoint e Outlook).

Conhecimento com sistema RM – TOTVS;

Elaboração de relatórios utilizando RM Reports ou similares;

Conhecimentos de hardwares;

Conhecimento em Azure;