Analista de Suporte Técnico 03-09-2025

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Analista de Suporte Técnico

Responsibilities and assignments

Atender chamados via e-mail, teams e ferramentas de ticketing;

Registrar e acompanhar chamados em sistema de gestão;

Escalar chamados níveis superiores quando necessário;

Manter-se atualizado sobre as tecnologias e soluções utilizadas pela empresa.

Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções e otimizações.

Requirements and qualifications

Graduação em Tecnologia da Informação;

Experiência comprovada na área de TI;

Experiência com suporte técnico;

Experiência com controle de chamados em sistemas de gestão.

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Depoimentos

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