Analista de Suporte Comercial
Responsibilities and assignments
Suporte direto ao time comercial com informações de clientes, materiais de apoio, status de pedidos e comissões.
Atualização e manutenção de dados de clientes e listas de preços conforme diretrizes comerciais e campanhas da indústria.
Lançamento de pedidos enviados pelos vendedores, garantindo a correta aplicação de preços, promoções e condições comerciais.
Responsável pela geração de NF-es e boletos para os clientes.
Interface com estoque e expedição para garantir prazos de entrega e disponibilidade dos produtos.
Atendimento às demandas específicas do canal, como kits promocionais, brindes e eventos.
Organização de pedidos e negociações específicas do varejo de cosméticos, incluindo ações em ponto de venda.
Elaboração de relatórios para a gestão comercial com foco em desempenho de vendedores, produtos e canais.
Apoio no envio de relatórios de indicadores, alinhamento de campanhas e demandas de reposição de estoque.
Interface com os principais stakeholders e apoio com os sistemas e ferramentas de trabalho.
Requirements and qualifications
Ensino superior cursando ou concluído;
Experiência em back office comercial;
Habilidade com o pacote office ou ferramenta google;
Experiência em atividades administrativas (financeiro, logística, abastecimento, estoque);
Disponibilidade para viajar;
Boa gestão de tempo e priorização de tarefas;
Familiaridade com o setor de cosméticos (diferencial).
Additional information
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe e HPV gratuitas
. Programas de cuidado com a saúde
Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para pais atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados