Analista de Marketing
Responsibilities and assignments
Você será responsável por:
Coletar, organizar e analisar dados sobre os clientes, seus comportamentos e interações com a empresa, identificando padrões e oportunidades de melhoria;
Implementar ferramentas e processos automatizados;
Identificar gargalos, falhas e melhorias nos processos existentes e propor soluções para otimizá-los;
Oferecer suporte técnico e estratégico à equipe de Sucesso do Cliente;
Acompanha as métricas de sucesso do cliente, como taxa de retenção, NPS (Net Promoter Score) e satisfação do cliente;
Acompanhar as tendências do mercado e Implementar novas ferramentas e/ou tecnologias que possam melhorar a experiência do cliente e a eficiência da equipe.
Requirements and qualifications
Conhecimento em ferramentas de marketing digital (Active Campaing, Zapier, Clint);
Experiência com gestão de CRM (Monday);
Experiência com automação de processos;
Conhecimento intermediário de Sheets;
Será um diferencial (não obrigatório):
Conhecimento dos nossos produtos e serviços;
Conhecimento em TL.DV, ferramentas de IA, Chat GPT;
Conhecimento em Inglês.
Additional information
Informações Adicionais
Vaga CLT Presencial – Híbrido
Horário: 40h semanais (8 horas por dia) de segunda a sexta das 9h às 18h.
Benefícios
Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe);
Plano de saúde e odontológico integrais;
Vale transporte;
Para sua saúde física e mental oferecemos Gympass;
Verba para treinamento;
Convênio com o SESC;
Day off no mês do seu aniversário;
Auxílio creche para crianças de 0 a 6 anos;
IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;
Cozinha equipada para refeições e cafezinhos;
Happy Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.
