Analista Customer Experience
EMPRESA CONFIDENCIAL
Presencial
R$ 3.500,00 até R$ 4.000,00 + Assistência médica + Assistência odontológica + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
segunda a sexta das 08:00 às 18:00
Profissional
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Como Analista CX você será responsável pelo:
• Planejamento e execução de estratégias de marketing no setor automotivo;
• Relacionamento com parceiros estratégicos, incluindo agências e fornecedores;
• Monitoramento de metas e indicadores-chave de performance (KPIs).;
• Análise de resultados e produção de relatórios;
• Análise de mercado;
• Produção de eventos e ações;
• Desenvolvimento e implementação de iniciativas voltadas à experiência do cliente.
Requisitos
• Formação superior em áreas como Marketing, Comunicação ou correlatas;
• Vivência no segmento de varejo ou bens de consumo;
• Perfil dinâmico e criativo;
• Conhecimento Intermediário em Excel;
• Domínio da língua portuguesa e técnicas de redação.