Agente de Portaria 23-09-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Agente de Portaria

Hplus Hotelaria

Presencial

Salário + Assistência médica + Benefícios internos + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-transporte

Brasília, DF, BR

12×36 das 7h às 19h

Operacional

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

O Agente de Portaria é responsável por garantir a segurança e o bem-estar dos hóspedes e visitantes, além de proporcionar um atendimento de excelência. As atividades incluem:

Recepcionar e orientar hóspedes e visitantes, fornecendo informações sobre as instalações e serviços do hotel.

Controlar o acesso de pessoas e veículos, registrando entradas e saídas para garantir a segurança do local.

Realizar rondas periódicas nas áreas comuns do hotel, identificando e reportando qualquer irregularidade ou situação suspeita.

Atender chamadas telefônicas e direcionar as solicitações aos departamentos apropriados.

Dar Suporte à recepção quando solicitado; entregar jornais, correspondências, encomendas, acompanhar visitantes e prestadores de serviço.

Monitorar sistemas de segurança, como câmeras de vigilância e alarmes, tomando ações imediatas em caso de emergência.

Colaborar com a equipe de segurança e outros departamentos do hotel para assegurar a tranquilidade e satisfação dos hóspedes.

Participar de treinamentos e reuniões periódicas para atualização de procedimentos e políticas de segurança.

Manter-se atualizado sobre eventos e atividades do hotel para fornecer informações precisas aos hóspedes.

Demonstrar comportamento profissional e cortês em todas as interações, promovendo uma imagem positiva do hotel.

Requisitos

Requisitos:

Ensino Médio completo

Experiência mínima de 1 ano na função de Agente de Portaria ou cargos similares

Conhecimento básico em informática

Boa comunicação verbal e escrita

Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados

Capacidade de lidar com situações de emergência e resolução de conflitos

Boa apresentação pessoal

Graduações:

Ensino Médio completo

Diferenciais:

Curso de vigilante ou segurança patrimonial

Pacote Office

Experiência em hotelaria

Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol

Habilidades em atendimento ao cliente

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Depoimentos

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