Agente de Central de Atendimento 19-06-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Agente de Central de Atendimento

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;

Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;

Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;

Enviar resultados para o cliente quando solicitado;

Realizar atendimento das demandas da loja virtual;

Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;

Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;

Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;

Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;

Executar demais atividades pertinentes ao cargo;

Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Formação mínima: Ensino Médio completo;

Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.

Diferencial: Experiência na área da saúde e conhecimento em Exames de Imagem.

ADDITIONAL INFORMATION

Horário da vaga: 36h semanais – Segunda à sábado.

Benefícios:

Benefícios: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale Alimentação ou Refeição; Plano de Saúde e Odontológico e Seguro de Vida.

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