Agente de Central de Atendimento
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Agente de Central de Atendimento para inspirar pessoas a cuidar de pessoas.
Se você se identifica com a nossa missão de oferecer serviços de saúde com excelência, é orientado para resultados gosta de trabalhar em um ambiente humanizado, junte-se a nós e venha fazer parte do Grupo Sabin!
O que temos para você:
Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.
Benefícios para a sua saúde e bem-estar: Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, academia de esportes exclusiva para colaboradores na sede da empresa, clube de corrida, acesso sem custo ao serviço de atenção primária à saúde Amparo, desconto de até 50% em vacinas extensivo para dependentes legais e aplicativo de assistência pessoal a saúde.
Sua Conquista: PLR e licença prêmio.
Festividades: Auxílio ceia de Natal.
Clube de vantagens: Descontos em estudos e benefícios em diversos serviços e estabelecimentos.
Benefícios para a família: Check-up de exames laboratoriais para os pais no mês de aniversário do colaborador e R$ 1 mil por ano em exames laboratoriais para os dependentes legais, auxílio babá ou creche, desconto na compra do material escolar no início do ano letivo, licença maternidade e paternidade estendida e programa de gestação.
Atenção:
Benefícios referentes a Brasília, nas demais regiões podem sofrer alterações;
A elegibilidade de alguns benefícios depende de tempo mínimo de permanência na empresa.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;
Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;
Enviar resultados para o cliente quando solicitado;
Realizar atendimento das demandas da loja virtual;
Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;
Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;
Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados;
Executar demais atividades pertinentes ao cargo.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo;
Desejável vivência com atendimento;
Conhecimentos básicos de informática;
Disponibilidade para atuar 36h semanais (6h/dia) presencial, na Sede do Sabin (SAAN Quadra 03, Lotes 165).
















