Agente de Atendimento ao Cliente 09-05-2024

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Agente de Atendimento ao Cliente

JOB DESCRIPTION

Se você tem experiência em atendimento ao cliente, gosta de lidar com pessoas, de aprender algo novo todo dia e de superar desafios, então você pode ser a pessoa que estamos procurando!

No nosso time de Suporte ao Cliente você não apenas se depara com projetos dinâmicos, mas também assume o compromisso de gerar resultados extraordinários.

Quer descobrir mais sobre essa oportunidade? Confira abaixo as responsabilidades e requisitos essenciais:

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Responder (via grupo de facebook, comunidade, e-mail, telefone e chat) as dúvidas técnicas e conceituais dos nossos clientes, relacionadas aos nossos produtos e à implementação em cada cenário de negócio, prezando por um atendimento UAU;

Moderar comunidades, webnários e lives;

Identificar e propor soluções para as dificuldades dos nossos clientes;

Realizar ações para retenção de clientes;

Atuar em eventos presenciais e online, focando no atingimento de metas;

Outras atribuições da área.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Experiência comprovada com atendimento ao cliente (será testado);

Comunicação clara (oral e escrita);

Facilidade com ferramentas de mídias sociais;

Diferencial conhecimento no nosso produto Fórmula de Lançamentos;

Diferencial conhecimento em marketing digital;

Disponibilidade para viajar e atuar em eventos.