SICOOB EMPRESARIAL
Agente de Atendimento – Banco de Talentos
Brasília, DF, BR (1 Vaga)
R$ 3.077,83 + Assistência médica + Assistência odontológica + Auxílio academia + Auxílio combustível + Auxílio creche + Auxílio educação + Benefícios internos + Participação nos lucros + Previdência privada + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoço
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Missão do Cargo
Responsável pelo atendimento ao cooperado e diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência/PA (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
Principais Atividades:
Promover o atendimento aos cooperados.
Prestar suporte telefônico aos cooperados.
Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos cooperados.
Assistir os cooperados no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos.
Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
Requisitos
Obrigatório
Ensino Médio completo;
Certificação: CPA 10;
Desejável
Ensino Superior cursando ou completo: Administração de Empresas, Economia e áreas afins;
Experiência em instituições financeiras
Conhecimentos – produtos e serviços financeiros e técnicas de venda;
