Agente de Atendimento
SICOOB NOVA CENTRAL
Presencial
Salário + Assistência médica + Assistência odontológica + Benefícios internos + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
De segunda à sexta, das 8:30h às 17:30h com 1h de almoço
Operacional
•
Efetivo – CL
Descrição e Responsabilidades
O Agente de Atendimento será responsável por fornecer suporte e assistência aos cooperados, garantindo uma experiência positiva e eficiente. As principais atividades incluem:
Atender e resolver dúvidas e solicitações dos cooperados via telefone, presencial, e-mail e chat;
Abertura de conta;
Comercializar produtos e serviços;
Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos cooperados e na negociação de produtos e serviços;
Realizar follow-up com os cooperados para garantir a resolução satisfatória de suas questões;
Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar habilidades e conhecimentos.
Requisitos
Graduação: Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Requisitos Desejáveis:
CPA 10 ou 20.
Conhecimento em produtos bancários, vendas e atendimento ao público.
