Agente de Atendimento – (Samambaia e Ceilândia)
SICOOB EMPRESARIAL
Presencial
R$ 2.500,00 até R$ 2.898,69 + Assistência médica + Assistência odontológica + Auxílio combustível + Auxílio creche + Participação nos lucros + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoço
Profissional
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Missão do Cargo
Responsável pelo atendimento ao cooperado e diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
Principais Atividades:
Promover o atendimento aos cooperados.
Prestar suporte telefônico aos cooperados.
Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos cooperados.
Assistir os cooperados no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos.
Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
Requisitos
Obrigatório
Ensino Superior Completo: Administração de Empresas, Economia e áreas afins;
Certificação: CPA 10;
Desejável
Experiência em instituições financeiras
Conhecimentos – produtos e serviços financeiros e técnicas de venda;