Aviso: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está na procura de emprego, quanto quer contratar. Porém o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas e por isso toda responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregados de rh que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, nos contate imediatamente.
Assistente Comercial Pleno
JOB DESCRIPTION
Dados. Voz. Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.
Qual será seu desafio aqui?
Garantir a entrega dos serviços de Dados e Voz avançada dentro da expectativa do cliente, relacionando-se com outras áreas internas da Oi e empresas parceiras, visando atender as Ordens de Serviços dos clientes, como novas instalações, upgrades, mudanças de endereço, reconfigurações, etc.
MAIN RESPONSIBILITIES
Como será o seu dia-a-dia?
Acessar o relatório das ordens de serviços em andamento, para mapear as ações necessárias para concluir as entregas dentro da expectativa do cliente e tratar as pendências comerciais;
Identificar as ordens de serviços a vencer na semana, realizando batimento diário com o ponto focal da área responsável, buscando o cumprimento do prazo;
Tratar pendências com as áreas internas da Oi e Parceiros (Operação, Implantação de Rede de Acesso, Logística etc) para atender os casos prioritários;
Interagir com a Logística local para assuntos de emissões de nota fiscal e remanejamento de equipamentos;
Posicionar periodicamente o cliente do status e previsão de conclusão da entrega do serviço.
Realizar o processo de homologação da entrega, com o cliente, de cada ordem de serviço.
REQUIREMENTS AND SKILLS
Quais conhecimentos que não podem faltar?
Formação necessária: Ensino Médio completo. Desejável Ensino Superior em andamento em áreas de Engenharia, Tecnologia da Informação e afins. Conhecimentos em produtos e serviços de Telecomunicações
Habilidades que aumentam as suas chances:
Nível Intermediário no Microsoft Excel.
Conhecimentos em redes de computadores
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios# Programa de Participação nos Resultados
# Home
Office e horários flexíveis
# Vale-transporte
# Plano de Saúde
# Plano Odontológico
# Desconto em Medicação
# Seguro de Vida
# Ticket Refeição ou Alimentação
# Linha exclusiva Oi com pacote de
dados
# Universidade Oi Educa
# Clube de Descontos
# Auxílio-Creche
# Dress Code Casual
#Oi Play
Onde você irá trabalhar com a gente ?
Detalhar se será 100% HO ou não e informar endereço do prédio de lotação.
Ex : Durante a pandemia você poderá atuar no formato 100% de Home Office. E após o retorno aos escritórios, seu local de trabalho será no SCN Quadra 2 Bloco Ed. Estação Centro Norte – Brasília-DF
Interessados deverão clicar aqui para se candidatar
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