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Auxiliar de Contas Médicas

Remuneração: Salário + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Convênio com empresas + Vale-refeição + Vale-transporte + Vale-alimentação

Detalhes da vaga

Requisitos:

– Formação: Ensino médio completo

– Experiência nas atividades do cargo

Atividades:

– Atender aos clientes pessoalmente e por telefone (pacientes, secretárias e médicos);

– Receber documentação de procedimento cirúrgico;

– Alimentar planilha de controle de recebimento de pedidos cirúrgico diariamente;

– Entregar protocolo de recebimento de documentação ao cliente;

– Agendar, desmarcar e reagendar cirurgias e parto no sistema, orientando ao médico quanto aos procedimentos exigidos por cada convênio, colhendo e registrando necessidades de uso de material especial, recomendação médica, verificando a disponibilidade de equipamentos necessários para agendamento cirúrgico (escopias, vídeos, microscópio e outros);

– Confirmar reservas do mapa cirúrgico (biopsias de congelação, sangue, UTI e etc.);

– Alimentar planilha de agendamento diário;

– Apoiar a equipe de autorização na captação de cirurgias ligando para pacientes/secretárias e médicos de processos
já autorizados antecipando o agendamento;

– Solicitar autorização de procedimento cirúrgico aos convênios, providenciar cotação de materiais especial junto ao setor de compras;

– Acompanhar/monitorar as solicitações de cirurgias, providenciar relatórios complementares atendendo demandas
recebidas dos convênios;

– Manter os clientes cientes (pacientes, médico e secretárias) do andamento do processo (análise, pendente,
autorizado e etc);

– Fechar mapa cirúrgico com maior brevidade possível, monitora diariamente o mapa cirúrgico, identificar novos agendamentos;

– Realizar a pré-internação dos pacientes na véspera das cirurgias, confirmando o procedimento e esclarecendo
possíveis dúvidas do cliente;

– Fazer contato com a secretária/médico confirmando a cirurgia na véspera;

– Manter o sistema tasy alimentado com as informações recebida do convênio;

– Atender a demanda do setor na abertura dos chamados no CSC;

– Garantir o faturamento das guias de convênio, bem como receber, analisar e fazer a emissão de faturas, a fim de assegurar a execução do processo das mesmas no prazo estabelecido;

– Receber documentação de procedimento cirúrgico;

– Assegurar o atendimento aos clientes particulares, bem como prestar orientações e realizar a cobrança sobre os
serviços prestados, garantindo o recebimento do valor correspondente à assistência;

– Cumprir efetivamente com a realização dos contatos com clientes, por meio de telefone ou carta, a fim de efetuar a cobrança adequada sobre os procedimentos realizados na assistência;

– Preparar relatórios de controle interno, através da análise dos mesmos, com objetivo de garantir a integridade das
informações para o acompanhamento dessas pela chefia imediata.

Outras informações:

– Local de trabalho: Asa Sul

– Escala de trabalho: seg à sex das 08h às 18h / 12×36 das 19h às 07h

– Disponibilidade para treinamento

Interessados deverão clicar aqui para se candidatar

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