Assistente Operacional
DESCRIÇÃO DA VAGA
Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.
É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.
Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.
Estamos em 8 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?
Conheça mais sobre os cargos e candidate-se. Nossas vagas também são validas ao público PCD.
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Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Conferir produção de cada prestador de serviço, levantar valores devidos, a fim de encaminhar para pagamento;
Abrir, bloquear e desmarcar agendas, conforme escala fixa ou mediante solicitação dos profissionais, a fim de disponibilizar os horários corretamente;
Controlar através do sistema os prazos da agenda, verificando a conformidade da disponibilidade com as regras da ANS, a fim de garantir a regularidade perante a Agência;
Auxiliar na recepção dos clientes, quando necessário;
Solicitar ao setor de suprimentos a compra e ou transferência via sistema os pedidos de materiais de escritório, ambulatorial e insumos;
Receber do setor de suprimentos ou direto do fornecedor material para seu setor/unidade, conferir quantidade e validade dos produtos, bem como os dados da nota fiscal, especialmente quantidade e valor, para garantir o recebimento exato dos itens adquiridos;
Monitorar a quantidade dos itens em estoque, identificar ponto de reposição, a fim de solicitar a compra e evitar o desabastecimento;
Receber malote periodicamente, identificar os itens recebidos e respectivos destinatários a fim de encaminhá-los para o setor correto;
Receber informação de ausência/retorno de profissional, especialmente médico/colaborador, realizar bloqueio/desbloqueio da agenda via sistema, para fazer a correta indisponibilização/disponibilização de horários;
Receber as notas fiscais de despesas, fazer o cálculo do rateio por centro de custo conforme percentuais e/ou quantidades previamente definidas e enviá-las em seguida para o Financeiro pelo sistema DOC;
Acionar o setor de infraestrutura sempre que surgir alguma demanda na unidade que seja necessário apoio técnico, assim como demais instituições correlatas;
Receber e direcionar demandas do Departamento Pessoal, como: Ponto eletrônico, uniformes, crachá, cadastro da biometria;
Realizar suporte às unidades das regionais;
Preencher formulários de contratação de profissionais para cadastro em sistema;
Auxílio nas tratativas e respostas das demandas de SAC e ouvidoria;
Realizar controle de mapa de ambulatórios (salas x demanda);
Preencher indicadores operacionais (Absenteísmo, ociosidade e produtividade)
Realizar outras atividades correlatas e/ou inerentes à sua função conforme descritas na Ordem de Serviço, e/ou quando solicitadas pelo superior imediato.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Médio Completo;
Conhecimento em rotinas administrativas e operacionais;
Experiência em atendimento na área da saúde;
Conhecimento em Faturamento médico-hospitalar;
Conhecimento no Pacote Office.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios: Ticket, Plano de Saúde e Odontológico, Gympass, folga aniversário, acolhimento psicológico e vale transporte.
