PLANETA VEICULOS LTDA
OPERADORA DE TELEMARKETING
SIA – Brasília, DF, BR (1 Vaga)
Presencial
Salário + Bônus por resultado + Cesta básica + Comissões + Vale-alimentação + Vale-transporte
Descrição e Responsabilidades
Horário: DE SEGUNDA Á SEXTA, DAS 11H33 ÁS 18H00. SÁBADO DE 08H ÁS 12H.
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
✅ A Planeta Veículos busca uma Operadora de Telemarketing para atuar em nossa sede.
Realizar operações de Telemarketing (Ativo e receptivo) da empresa;
Agendar serviços e atualizar cadastros;
Gerenciar contatos telefônicos com clientes e prospects;
Coordenar e acompanhar campanhas de marketing;
Realizar vendas e suporte pós-venda por telefone;
Apurar o grau de satisfação dos clientes que adquiriram veículos e que utilizaram os serviços da oficina na concessionária, visando a fidelização a marca e a concessionária.
Colaborar com equipes internas para otimização de processos;
Requisitos
Experiência em televendas ou atendimento ao cliente;
Experiência com NBS será um diferencial;
Conhecimento em ferramentas de CRM;
Capacidade de comunicação clara e objetiva;
Organização e gestão de tempo;
