ACOL
Secretária – SECRETÁRIA — Atendimento e Suporte Administrativo
Ceilândia – Brasília, DF, BR (1 Vaga)
R$ 2.100,00 + Assistência médica + Vale-alimentação + Vale-transporte
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: segunda a sexta das 08:00 as 17:00
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Escritório de advocacia especializado em Direito Previdenciário (BPC/LOAS, aposentadorias, auxílio-doença e auxílio-acidente) busca secretária para dar suporte aos atendimentos presenciais e digitais, sendo responsável por manter os clientes informados sobre o andamento dos processos e organizar a rotina administrativa do escritório.
Principais atividades
• Realizar atendimento presencial e digital (telefone, WhatsApp, e-mail) aos clientes
• Passar informações sobre o andamento dos processos aos clientes
• Organizar e gerenciar a agenda do(s) advogado(s) — audiências, perícias, reuniões e prazos
• Fazer o agendamento e confirmação de perícias médicas e socioeconômicas
• Auxiliar na organização de documentos e processos (físicos e digitais)
• Receber e direcionar clientes/visitantes no escritório
• Realizar cobrança de pendências e documentos junto aos clientes, quando necessário
• Apoiar o time jurídico e financeiro com tarefas administrativas do dia a dia
• Manter contato cordial e proativo, transmitindo confiança e organização aos clientes
Requisitos
• Ensino médio completo [ou Técnico em Secretariado]
• Experiência anterior em secretariado, recepção ou atendimento ao cliente
• Boa comunicação escrita e verbal
• Organização, atenção a detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas demandas
• Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel, WhatsApp Business, e-mail, agenda digital)
• Postura profissional, empática e paciente, pois muitos clientes são idosos ou pessoas com deficiência
