ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Descrição da vaga
Prover suporte administrativo integral às equipes de atendimento, enfermagem e corpo médico, assegurando a fluidez das operações de Recursos Próprios. Atuar com foco estratégico na gestão de elegibilidade, garantindo a conformidade dos processos conforme os padrões da organização. Contribuir ativamente na análise de indicadores de serviço para a construção de diagnósticos operacionais e identificação de oportunidades de melhoria contínua.
Responsabilidades e atribuições
Realizar a inclusão, manutenção e ajustes de dados no sistema MV Soul, garantindo a integridade das informações assistenciais e administrativas.
Atuar na criação, preenchimento e monitoramento de indicadores de desempenho e OKRs, fornecendo subsídios para a tomada de decisão da gerência.
Elaborar controles internos, relatórios administrativos e financeiros, assegurando a precisão dos dados e a organização documental através de softwares específicos.
Prestar suporte direto a médicos e secretárias na organização da jornada do paciente cirúrgico, otimizando fluxos para garantir eficiência operacional.
Realizar agendamentos de consultas, exames e infusões via atendimento presencial, telefônico ou ferramentas de back-office (WhatsApp Business).
Prestar atendimento humanizado a pacientes e acompanhantes, fornecendo informações institucionais, orientações de fluxo e suporte na coleta de assinaturas em documentos oficiais.
Gerenciar o fluxo de correspondências, e-mails e mensagens de forma célere e organizada, garantindo a eficiência da comunicação interna e externa.
Executar tarefas administrativas complementares sob demanda da gerência, visando a harmonia dos processos e o pleno funcionamento da unidade hospitalar.
Controlar e administrar a utilização de recursos, minimizando perdas e reportando eventuais irregularidades nos processos.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Preferencialmente cursando nível superior
Informações adicionais
O que você terá por aqui:
Saúde e Bem-Estar
Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.
Alimentação e Refeição
Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.
Proteção e Futuro
Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
Mobilidade e Trajeto
Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.
Qualidade de Vida e Parcerias
Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.
