Empresa: Duo Telecom LTDA

Vaga: Assistente de SAC

Quantidade de vagas: 1

Remuneração: R$ 1.631,70

Local: Vaga home office

Descrição;

* Prestar suporte ao cliente, entendendo seu problema e buscando a solução de forma proativa;

* ⁠Tratativas de cancelamentos, upgrades e downgrades;

* Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, whatsapp com cordialidade e eficiência;

* Abrir chamados para resolução de problemas e endereçar as áreas interessadas;

* Zelar pela qualidade do atendimento e satisfação do cliente;

* Se certificar que os atendimentos foram resolvidos e validados;

* Demais atividades pertinentes a função.

Requisitos:

* Gostar de atender ao público

* Ser simpático e empático

* Boa comunicação verbal e escrita

* Habilidade em oratória e escuta ativa

* Facilidade para trabalhar em equipe

* Conhecimento básico em informática e pacote office

* Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center

Interessados deverão enviar currículo para o e-mail: vagas.df@duotelecom.net informando no assunto o nome da vaga pretendida. É imprescindível informar que esta vaga foi encontrada no site OPORTUNIDADES DF, informe da seguinte forma: “Esta vaga foi vista no site “www.oportunidadesdf.com“.