ATENDENTE
Responsabilidades e atribuições
Executar serviços de atendimento ao cliente, recepcionando o mesmo quando chegar na filial e via Whatsapp;
Abrir ordem de serviço para conferência;
Realizar a triagem das manutenções para posterior direcionamento a oficina
Realizar check list visual e por foto através do tablet antes de direcionar o veiculo aos mecânicos;
Movimentar os veículos nas dependências da filial;
Montar e acompanhar todo o processo de atendimento desde a entrada do veículo até a saída do mesmo;
Realizar agendamentos;
Prestar informações aos clientes pertinentes ao processo.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
CNH categoria B;
Conhecimentos em automóveis será um diferencial;
Desejável conhecimento em pacote office;
Informações adicionais
Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além:
Clube de benefícios: Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias – gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte.
Ligado em você: canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 horas, com total sigilo.
Licença Maternidade e Paternidade estendidas, além de um Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na CS BRASIL, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
Universidade CS BRASIL, plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo.
Evento Veteranos: reconhecemos celebramos nossa Gente veterana, com eventos especiais para quem completa mais de 15 anos de casa.
Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
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