TECNICO SUPORTE
Responsabilidades e atribuições
Experiencia no atendimento a usuários de TI atuando na resolução de eventos referentes a requisicoes e incidentes, a configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, incluindo, mas não se limitando a sistemas operacionais, ferramentas de escritório
Suporte de aplicativos inerentes ao nível 2 de atendimento técnico;
Conhecimento básicos para nível 2: Sistemas de E-mail e Correio, Sistemas de Antivirus, Servidores DHCP, Redes Cabeadas, Voz e Telefonia.
Requisitos e qualificações
Treinamento Oficial ITIL v3;
Ensino Superior Completo: Graduação Cursando em Ciência da Computação, Redes de Computadores, Analise e Desenvolvimento de Sistemas entre outros.
Disponibilidade escala 12×36;
Informações adicionais
Vale-alimentação ou vale-refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Clube de viagens;
Convênio para pets
