IDP
Analista de Suporte Acadêmico – Sênior
Brasília, DF, BR (1 Vaga)
Salário + Assistência médica + Assistência odontológica + Auxílio Atividade Física + Auxílio combustível + Benefícios internos + Vale cultura + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte
Descrição e Responsabilidades
Horário: 44h semanais
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Acompanhar aulas ao vivo e no Canvas, garantindo o cumprimento de checklists, links, gravações, presenças e convites a docentes.
Gerir conteúdos no Canvas, conferindo e publicando materiais, ajustando prazos e visibilidades conforme padrões institucionais.
Apoiar correções e avaliações, organizando filas de correção, rubricas, padronizando feedbacks e consolidando notas no sistema.
Atuar na organização das Avaliações Finais de Curso (AFC), definindo escalas, roteiros operacionais e suporte remoto a docentes e alunos via Teams.
Controlar horas docentes, validando registros, consolidando planilhas e acompanhando pendências mensais.
Participar da rotina da equipe acadêmica, contribuindo com pautas, indicadores e planejamento semanal.
Requisitos
Ensino superior completo em Administração, Pedagogia, Gestão Educacional, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Mestrado em cursos complementares em Gestão Acadêmica, Educação a Distância (EAD) ou Tecnologias Educacionais.
Desejável:
Experiência prévia em instituições de ensino superior ou escolas corporativas.
Vivência com processos de EAD ou ensino híbrido.
Conhecimento em ferramentas de gestão acadêmica ou CRM educacional.
Inglês intermediário (para leitura de materiais acadêmicos).
